Januari 2025

Op woensdag 29 januari 2025 had ik de eer om het verhaal van brouwerij St.Bernardus te presenteren op de allereerste editie van het Brand Center Conference. De setting? Belgian Beer World, een locatie die als geen ander de rijke biercultuur van ons land ademt. Het publiek? Een inspirerende mix van merken en experts, waaronder wereldwijde merken als Guinness, Jameson, Ricard en Lego. De uitnodiging om onze case voor te stellen, voelt als een mooie erkenning voor het werk dat we met ons team dagelijks leveren.

De brouwerij als bedevaartsoord

Onze aanpak om St.Bernardus te positioneren als een moderne bedevaartsplek voor bierliefhebbers werd tijdens de conferentie met lof onthaald. En dat is niet toevallig. De transformatie die de brouwerij de afgelopen decennia heeft doorgemaakt, is het resultaat van een strategische langetermijnvisie waarin merkbeleving centraal staat. Van het behoud van ambacht en authenticiteit tot het creëren van een totaalervaring met een bezoekerscentrum, rooftop bar en self-guided Brewery Tour – elke touchpoint draagt bij aan een samenhangend en sterk merkverhaal.

Uitdagingen en strategische keuzes

In mijn presentatie nam ik de aanwezigen mee in de evolutie van St.Bernardus. We bespraken hoe de brouwerij in de afgelopen decennia niet alleen groeide qua productie – van 8000 HL naar 50.000 HL – maar ook als bestemming. De uitdaging? Een evenwicht vinden tussen ambachtelijke productie en een gastvrije bezoekerservaring zonder de privacy en veiligheid van medewerkers in het gedrang te brengen.

De overstap naar een self-guided concept bleek hierin een gamechanger. Waar klassieke rondleidingen vaak botsten op praktische beperkingen, biedt het nieuwe format een flexibele en schaalbare oplossing. Dankzij een audiovisuele en multimediagerichte aanpak kunnen bezoekers zich nu in hun eigen tempo onderdompelen in het verhaal van St.Bernardus. Dit sluit naadloos aan bij de bredere, mondiale trend van experience marketing en versterkt de positionering van de brouwerij als een bestemming op zich.

Blik op de toekomst

De inzichten en feedback van de conferentie sterken ons in de weg die we zijn ingeslagen. Het neerzetten van een sterk merk gaat niet alleen over een goed product, maar over de totaalervaring die je biedt – zowel online als offline, on-trade en off-trade. Ons doel blijft om St.Bernardus te laten uitgroeien tot een referentiepunt in bierbeleving, waar authenticiteit en innovatie hand in hand gaan.

Benieuwd naar de ervaring? Kom het zelf ontdekken en boek je bezoek via www.sintbernardus.be!

‍

‍